Магазин · Доставка
Как заказ приходит к вам
Кто везёт посылку, сколько она идёт, сколько стоит доставка и как платить, до оформления заказа.
01 Доставка
Посылка, срок и стоимость доставки
Срок доставки: около 2 рабочих дней.
Доставка стоит 590 RSD и добавляется к сумме заказа.
Заказ можно также забрать лично в Медовом саду, Dunavski kej 46: бесплатно, после того как мы сообщим по электронной почте, что заказ готов.
02 От заказа до двери
Что происходит после нажатия
-
Подтверждение приходит по почте
Сразу после заказа приходит письмо со списком позиций, итоговой суммой и ссылкой на заказ.
-
Упаковываем и отправляем
Когда заказ передан курьеру, приходит письмо. При оплате картой только тогда списывается сумма, которая при заказе была лишь зарезервирована.
-
Приходит по адресу
Доставка занимает около 2 рабочих дней. При получении проверьте посылку при курьере.
-
Если что-то не так
Свяжитесь с нами сразу, указав номер заказа. Отказ, возврат и претензии описаны в условиях покупки.
03 Оплата
Как оплатить
- Платёжной картой На защищённой странице ChipCard. За товар сумма резервируется при заказе и списывается при отправке; билеты оплачиваются сразу.
- Наложенным платежом Наличными курьеру при получении посылки или в саду, если забираете заказ сами.
Платежи картой обрабатывает ChipCard a.d. Белград
04 Билеты и возврат
Что не отправляется и что возвращается
Билеты в апикамеру не отправляются: время мы согласуем с вами по почте после покупки.
От дистанционной покупки можно отказаться в течение 14 дней с момента получения, без объяснения причин. Мёд, прополис и перга во вскрытой упаковке не возвращаются по гигиеническим причинам.
Расходы на отправку товара обратно несёт покупатель.